Политика конфиденциальности

1. О чем эта политика

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Mimolet, для каких целей, как они защищаются и какие права есть у пользователя. Она применяется к веб-версии, мобильным приложениям и Telegram Mini App Mimolet.

Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Возраст 16+

Mimolet предназначен для лиц, достигших 16 лет. Пользователь подтверждает возраст при регистрации. Если достоверно установлено, что пользователю меньше 16 лет, доступ к сервису ограничивается, а аккаунт может быть удален.

Для платных функций пользователи в возрасте от 16 до 18 лет действуют в пределах своей дееспособности и с согласием законного представителя, когда это требуется законом.

3. Какие данные могут обрабатываться

Данные аккаунта и профиля

Идентификатор профиля, адрес электронной почты, номер телефона при его указании, Telegram ID и username при входе через Telegram, имя, возраст, город, интересы, цель общения и другие сведения, которые пользователь добавляет в анкету.

Контент и действия

Фотографии, видео, сообщения, голосовые материалы, реакции, жалобы, обращения в поддержку, а также сведения о лайках, мэтчах, настройках, блокировках и использовании функций сервиса.

Технические сведения

IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, язык, дата и время запросов, cookie, технические идентификаторы, журналы событий и сведения, нужные для защиты от злоупотреблений.

Платежная информация

Тариф, сумма, срок, статус платежа, идентификатор заказа и согласие на автопродление. Полные реквизиты банковских карт Mimolet не получает и не хранит.

4. Для чего используются данные

• создание и обслуживание аккаунта, показ анкеты и работа общения;
• исполнение пользовательского соглашения и предоставление платных функций;
• обеспечение безопасности, предупреждение спама, мошенничества и обхода ограничений;
• рассмотрение обращений, жалоб и запросов пользователя;
• соблюдение требований закона, ведение бухгалтерского и платежного учета;
• улучшение работы сервиса на основе агрегированной технической и продуктовой статистики.

5. Передача и хранение

Доступ к данным имеют только уполномоченные работники и подрядчики в объеме, необходимом для работы сервиса. Данные могут обрабатываться провайдерами инфраструктуры, платежными партнерами, сервисами доставки сообщений и аналитики при наличии законного основания и мер защиты.

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для заявленных целей, работы аккаунта, исполнения договора, защиты прав и выполнения обязанностей по закону. После удаления аккаунта отдельные сведения могут сохраняться в течение установленного законом срока или до разрешения спора.

6. Права пользователя и контакты

Пользователь может уточнить свои данные, изменить настройки, удалить часть контента и отключить автопродление в интерфейсе сервиса. Для запроса доступа к данным, их исправления, удаления, отзыва согласия или обращения по безопасности напишите на info@mimoletbot.ru.

В обращении укажите способ связи и данные, по которым можно найти аккаунт. Для защиты от чужих запросов оператор вправе запросить подтверждение личности.